充実のレクサスライフを笑顔でサポート

今回はレクサス都筑見花山の「セールスコンサルタント」と「テクニカルスタッフスタッフ」のお二人にインタビュー。販売とエンジニアというそれぞれの職種の立場から、入社した頃のお話や日々の思いをお伺いしました。

 

 

充実のレクサスライフを笑顔でサポート

セールスコンサルタント松本涼太郎さん

レクサスに入社した頃のお話を聞かせて下さい
トヨタ東京自動車大学校を卒業して入社2年目です。整備士学校でしっかり技術を身につけたので自信満々で入社しました。しかし、いざレクサスの工場に立ってみると現場は大違い。高級車を目の前に、緊張して何も出来ない自分がいたのを覚えています。つきっきりで教えていただいた先輩方に「早く追いつきたい」と努力してきました。

日頃心がけていることはなんですか?
納車後は私達エンジニアの出番。わざわざご来店いただいたことに感謝の気持ちを忘れず、お客様一人一人の性格や個性、車の状態をしっかり把握すること。整備中に少しでも気づいたことは必ずお客様にお伝えし、いつでも安心してお乗りいただけるよう心がけています。

今の思いをひと言どうぞ
車が大好きです。お客様がレクサス車をお選びいただいた理由を良く理解し、安心・安全・満足のレクサスライフが送れるよう尽くしていきたいです。いつでもお客様から「ありがとう」と感謝されるような整備士を目指します!是非一度レクサス都筑見花山にご来店下さい!

 

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お客様からの「ありがとう」が原動力です

テクニカルフタッフ 平石力斗さん

レクサスに入社した頃のお話を聞かせて下さい
トヨタ東京自動車大学校を卒業して入社2年目です。整備士学校でしっかり技術を身につけたので自信満々で入社しました。しかし、いざレクサスの工場に立ってみると現場は大違い。高級車を目の前に、緊張して何も出来ない自分がいたのを覚えています。つきっきりで教えていただいた先輩方に「早く追いつきたい」と努力してきました。

日頃心がけていることはなんですか?
納車後は私達エンジニアの出番。わざわざご来店いただいたことに感謝の気持ちを忘れず、お客様一人一人の性格や個性、車の状態をしっかり把握すること。整備中に少しでも気づいたことは必ずお客様にお伝えし、いつでも安心してお乗りいただけるよう心がけています。

今の思いをひと言どうぞ
車が大好きです。お客様がレクサス車をお選びいただいた理由を良く理解し、安心・安全・満足のレクサスライフが送れるよう尽くしていきたいです。いつでもお客様から「ありがとう」と感謝されるような整備士を目指します!

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【取材協力】
レクサス都筑見花山
横浜市都筑区大丸21-1
TEL:045-948-0021
営業時間:10:00〜19:00 定休日:火曜日 他
レクサス都筑見花山HP

 

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